Клиентский кабинет: сфера использования и опции

Личный кабинет, например, Мосгосуслуги Личный кабинет pgu mos ru, — это собственная рабочая страница абонента на сайте какой-то компании. Выгоды Личного кабинета общепонятны: абоненты получают доступ к разнообразным услугам компании в полном объеме, а также возможность узнавать полную историю по каждому счету или услуге.

Как зарегистрировать такой кабинет? Легко и просто! Заполните простой образец регистрации, это займет у вас не более пары минут. Кстати! Личная информация должна быть правдивой, иначе вы не будете иметь возможности пользоваться в полной мере функциями кабинета. По завершении удачной регистрации Персонального кабинета на вашу электронную почту, что вы написали, придет письмо с паролем и логином для входа.

Весьма активно применяют Персональный кабинет абонента компании в сфере коммунальных услуг. В этом случае это дополнительный интерактивный интерфейс, который разрешает клиентам, после процедуры регистрации, в онлайн-режиме в любой момент времени самим пользоваться разнообразными функциями. К примеру, вы можете посмотреть и изменить регистрационную информацию. Также абоненты могут ознакомиться с балансом индивидуального счета, посмотреть актуальную и архивную информацию о платежах, стоимости услуг, показаниях приборов учета.

Другие известные опции Персональных кабинетов: можно осуществить платеж в онлайн-режиме, просчитать дату и сумму очередного внесения средств на счет, распечатать договор, состояние счета, счет на оплату, задать вопрос менеджерам компании и получить персональный ответ. Другими словами, зарегистрировав свой Личный кабинет, все абоненты имеют возможность систематически вести контроль и управлять состоянием своего счета, при присутствии доступа в сеть интернет, оставаясь дома. Кстати, возможность доступа к Персональному кабинету абонента сберегается независимо от присутствия денежных средств на его балансе.

А еще в Персональном кабинете есть возможность глянуть статистику: колонки цифр подскажут вам — на что именно были потрачены суммы с баланса вашего счета и когда они были сняты. Также кабинет позволяет изменить пароль, при помощи которого вы входите в Абонентский кабинет. В некоторых случаях через кабинет имеется возможность подключать и отключать всякие услуги, с оплатой и без оплаты, оплатить услуги каких-то компаний, сотрудничающих с вашей. В общем, благодаря наличию Персонального кабинета компании могут взаимодействовать со своими клиентами самыми различными способами, и самые передовые из них активно этим пользуются. Причем они серьезно снижают нагрузку на свой колл-центр и на службу техподдержки, позволяя клиенту самому совершать все операции, где участие служащих компании не обязательно.